Regras da Pousada

A Pousada Y-Goá é sua casa de praia, com todo o conforto necessário oferecido pela nossa equipe e serviços oferecidos, com a cordialidade de seus proprietários. Sinta-se em casa!!

Condições gerais de reservas

– O check-in é realizado das 15h às 23h e o check-out das 08h às 12h; caso o hóspede deseje alterar, mediante consulta de disponibilidade, sua entrada para a partir das 8h00 ou ainda sua saída para as 21h, será cobrado 30% do valor da diária para suíte single; o fechamento das diárias ocorre na entrega das chaves do quarto, excluindo-se limpeza ou troca de roupas de cama e banho;

– Não garantimos a continuidade de hospedagem, além daquela prevista pelo hóspede durante a reserva, caso haja outra reserva efetuada para a mesma suíte;

– A reserva só é confirmada mediante depósito antecipado de no mínimo 30% do valor do pacote; o saldo será parcelado em até 4 vezes iguais, sem juros;

– Reservas garantidas com pagamento antecipado à chegada serão mantidos por 12 horas, após o horário estabelecido para a entrada do hóspede na Pousada; caso o hóspede não possa chegar no horário previsto, solicitamos que nos informe;

– Nossas tarifas, cujos valores são informados preliminarmente à reserva, são estabelecidos para 1 hóspede (suíte single), 2 hóspedes (suíte dupla), até 4 acompanhantes na mesma suíte dupla; oferecemos cortesia para crianças com até 5 anos e tarifas diferenciadas para crianças de 6 a 9 anos, acompanhadas dos responsáveis. Havendo dúvidas sobre a idade, poderá ser solicitado documento comprobatório;

– Ao efetuar a reserva, o hóspede assume estar ciente das normas da Pousada.

Políticas da Pousada

– É proibido fumar nas suítes, banheiros ou áreas comuns aos hóspedes, conforme legislação estadual vigente;

– O silêncio será respeitado a partir das 22h00 objetivando à tranquilidade dos hóspedes; a Pousada Y-Goá reserva-se ao direito de cancelar a estadia daqueles que desrespeitarem essa condição;

– O reparo de qualquer dano material na Pousada Y-Goá causado por hóspedes, inclusive peças de cama, mesa, banho, utensílios, móveis entre outros, será devidamente cobrado;

– A Pousada Y-Goá não se responsabiliza por objetos ou dinheiro deixados ou esquecidos em suas dependências;

– Reservamo-nos o direito de cobrar os acertos antecipadamente, durante o check-in e não aceitamos cheques de terceiros ou pré-datados;

– O acesso às dependências da Pousada Y-Goá é restrito aos hóspedes, não se permitindo visitas nas suítes ou em qualquer outras dependências da Pousada Y-Goá;

– Não é permitido lavar roupas e sapatos nos banheiros das suítes, estender roupas nas janelas, varandas ou sobre os móveis;

– Pede-se a gentileza de desligar as luzes, televisão, ventilador e ar condicionado, fechar torneiras, chuveiro e porta nos momentos em que se ausentar da suíte, deixando as chaves na recepção;

– É terminantemente proibido guardar bicicletas, motocicletas ou qualquer objeto inapropriado dentro do quartos.

Regras de Convivência

– Não é permitido o consumo de produtos não adquiridos na Pousada Y-Goá (salvo restrição médica) em nossas dependências: Restaurante, Piscinas, Varandas, Áreas Comuns; caso haja necessidade, favor consultar a recepção sobre o valor das taxas a serem cobradas;

– A limpeza das suítes, trocas de toalhas e roupas de cama ocorrerá a cada 2 pernoites; caso necessite de toalhas extras ou troca de roupas de cama, consulte os valores na recepção;

– Possuímos bicicletas para locação; informe-se na recepção sobre condições e valores;

– Oferecemos serviço de praia, formado por 2 cadeiras e 1 guarda-sol por suíte; caso necessite de mais, favor solicitar na Recepção;

– Caso tenha necessidade de utilização de nossos freezers e geladeiras, consulte-nos sobre disponibilidade e valores na recepção;

Condições para utilização das Piscinas, Forno de Pizza e Churrasqueira

– As piscinas poderão ser utilizadas conforme horários estabelecidos;

– O Forno de Pizza e a Churrasqueira poderão ser locados mediante consulta; informamos que sua utilização não será permitida durante a alta temporada e feriados prolongados;

– Caso haja tempestade com raios, a piscina será interditada;

– É proibido o uso de copos de vidro na piscina e suas dependências.